Eine Frage, die fast jeden zum Nachdenken bringt.

Eine Frage, die fast jeden zum Nachdenken bringt.

Wenn wir ein KMU besuchen, stellen wir irgendwann immer dieselbe Frage.

Nicht: «Welche Software nutzt ihr?» Nicht: «Wie hoch ist euer IT-Budget?»

Sondern: «Was machst du jede Woche, das dich innerlich seufzen lässt?»

Die Antworten sind ehrlich. Und erstaunlich ähnlich.

Eine Buchhalterin in einem 12-Personen-Betrieb aus dem Mittelland erzählte uns von ihren Freitagmorgen. Jede Woche dasselbe: Spesenabrechnungen aus drei verschiedenen Quellen zusammensuchen, in Excel übertragen, prüfen, nochmals prüfen. Zwei Stunden. Jede Woche. Seit Jahren.

Sie hatte sich damit abgefunden. «Das gehört halt dazu», sagte sie.

Kennst du das Gefühl? Aufgaben, die du längst als unvermeidlich akzeptiert hast, sind oft die besten Kandidaten für Automatisierung. Nicht weil sie kompliziert sind, sondern weil sie so regelmässig, so vorhersehbar und so klar definiert sind.

Wiederkehrend. Regelbasiert. Zeitraubend. Das ist die Kombination, bei der Automatisierung wirklich Sinn ergibt.

Bei der Buchhalterin haben wir die Datenquellen verbunden. Die Spesen fliessen jetzt automatisch zusammen. Der Freitagmorgen gehört ihr wieder.

Der schwierigste Teil war nicht die Technik. Es war die Erkenntnis, dass man das Problem überhaupt angehen kann.

Deswegen stellen wir diese Frage. Nicht um zu beeindrucken, sondern um den richtigen Startpunkt zu finden. Denn der beste erste Schritt ist selten der grösste. Er ist der nervigste.

Welche Aufgabe lässt dich jede Woche seufzen? Schreib es in die Kommentare oder meld dich direkt bei uns.